Analista de Infraestrutura Júnior (Presencial/BH) [Tempo Determinado]

Nós somos a BHS!

Com 30 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI. 🚀

Somos reconhecidos como a MELHOR empresa para se trabalhar em MG e no BRASIL pelo GPTW - Great Place to Work, e estamos classificados entre as cinco melhores empresas para se trabalhar nas categorias LGBTQIA+ e Étnico-Racial, demonstrando nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão.

✨ O que a gente espera de você?

· Habilidade de relacionamento com pessoas de diferentes áreas e de diversos níveis de hierarquia;

· Autogerenciamento;

· Colaboração;

· Ser proativo e saber trabalhar fora da zona de conforto;

· Alguém que queira fazer parte de projetos incríveis e tenha muita vontade de aprender, ensinar e crescer junto com a BHS.

💪 Suas atividades serão:

· Realizar atendimento de chamados de primeiro nível (N1), garantindo suporte ágil e eficaz aos usuários; 

· Executar atividades de suporte técnico, como reset de senhas, criação de usuários, grupos e definição de permissões de acesso; 

· Instalar, configurar e atualizar softwares e estações de trabalho (Windows 10/11); 

· Prestar suporte a serviços de e-mail, impressoras e conectividade de rede; 

· Atuar na identificação e resolução de problemas básicos de infraestrutura (rede, acesso, sistemas); 

· Utilizar ferramentas de acesso remoto para suporte aos usuários (AnyDesk, TeamViewer, RDP); 

· Registrar, documentar e acompanhar os atendimentos em ferramentas de Service Desk/ITSM; 

· Apoiar na manutenção de redes locais (LAN/Wi-Fi), incluindo testes básicos de conectividade (ping, traceroute); 

· Seguir procedimentos e boas práticas baseadas em ITIL.

📋 Buscamos uma pessoa que possua conhecimento em:

· Ensino superior em andamento ou completo em Ciência da Computação ou áreas relacionadas

· Experiência com infraestrutura de TI;

· Conhecimento em sistemas e redes de computadores;

· Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda à quinta-feira, e sextas em home office | Atuação por tempo determinado: 1 mês.

🎯Diferenciais:

· Experiência na administração de sistemas operacionais;

· Experiência em virtualização;

· Conhecimento em serviços de nuvem;

· Conhecimento com ferramentas de monitoramento de infraestrutura.

O que você pode esperar de nós?

Na BHS, cuidamos do seu bem-estar como prioridade número um. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja incrível, com todo o suporte que você precisar. Por aqui você vai encontrar: 

✅ Plano de saúde e Assistência Odontológica;

✅ Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash;

✅ Auxílio Híbrido;

✅ Vale-transporte;

✅ Gympass / Wellhub;

✅ Seguro de vida;

✅ Licença Maternidade/Paternidade estendida;

✅ Parcerias e convênios diversos em educação, saúde e lazer (Universidades, escolas de Idioma, academias, clínicas de saúde...);

✅ Cultura de Feedback contínuo, com: Feedbacks semestrais, 1:1, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e BHS Experience.

Buscamos a inclusão da diversidade no nosso dia a dia e acreditamos que equipes plurais têm melhor desempenho. Todas as pessoas são bem-vindas. Venha ser um B.Techer 🚀

Veja nossa avaliação no Glassdoor (4.5 Estrelas e 90% recomendado para outras pessoas).

#vempraBHS #somosBHS #LI-OnSite💙

31 anos de história: construindo relações com pessoas, inovações e clientes.